“民心汇聚单位！宝鸡市委办公室荣获人民网这个称号！”

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日前，人民网年度读者留言办理事业先进单位名单公布，宝鸡市委办公室荣获“民心集合单位”称号，连续6次上榜成为全国读者留言办理事业先进单位。 据悉，该评选是人民网根据全国6000多个消息处理单位近一年的消息量、回复率、满意度等各维度的系数数据情况，最终评选出300家“年度读者消息处理先进单位”。

近年来，市委办公室多次发挥群众利益无微不至的统一协调功能，妥善处理群众合理需求，及时吸取读者建设性意见和建议，并推广着力落实国家相关政策，做好配套工作 在具体工作中，市委办公室办严格手续，确定时限，加强现场监管，加强处理质量和时效，转变各级作风，真正抓好工作。 对有点重大难点的问题列出任务时间清单，定期监督，及时向县区和市级部门“手”反馈意见，推动问题妥善处理。 对关系到群众利益的民生焦点问题，阐述要点推进处理，积极回应群众关心。 并且，他们在业务处理中注重换位思考，兼顾人文关怀，处理好好事，得到真诚务实和广大群众的理解和支持，使信息处理真正畅通舆论，成为密切党群干部和群体关系的“连心桥” (宝鸡日报记者韩晓磊)

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