“不满意就“找茬”！ 宝鸡这个办事大厅专门设置“找茬”窗口”

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“咦，这里面有‘找茬’的窗口吗？ ’近日，许多到渭滨区政务服务中心工作的市民发现这里的咨询台有窗口，并对其表示赞赏。

5月7日，笔者在渭滨区政务服务中心了解到，该局这个窗口是为优化全区营商环境、提高政务服务水平而专门设置的，目的是为大众提供更高质量、更快捷的服务。

当天10点左右，作者来到渭滨区政务服务中心的二楼行政审批厅，一进入门口，咨询台上放着醒目的“寻找”窗口牌，很多前来工作的市民被这个“特殊”窗口吸引。

“设立这个‘找茬’窗口，第一，让工作群众感受到我们的诚意，直观了解这个窗口的作用，寻找问题，提出意见，并让群众和中心员工建立简便快捷、比较有效的互动平台 》渭滨区行政审批服务局局长张月平表示，这样做不仅方便了大众和公司，也能使窗口员工加强自律，及时发现员工存在的问题，进一步提高员工的工作效率。

在大厅工作的王亮说:“这个窗口新颖，名字接地，如果改变政府部门的认真心情，就会觉得亲切，拉近政府部门和大众的距离，我觉得很好。”

据悉，该窗口从3月初开始设在渭滨市民中心1楼的服务大厅，但由于最近正在进行改造，暂时将窗口设在2楼的行政审查厅，改造结束后继续设在1楼的大厅，为民众服务。 (宝鸡日报)

:陈云哲