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上海年6月25日电/美通社/ -- 6月19日,中国方案商大会在北京新世纪日航酒店世纪厅开幕,此次大会由中国电子报产业快速发展研究院主办,百胜软件在会上获得年度中国黄金服务·。 时尚领域成果经营者的荣誉,是百胜软件作为时尚领域新闻化第一企业品牌,在服务行业又获大奖,标志着百胜软件在时尚领域新闻化服务战术上的成功。
it提供商扮演着越来越多的软件供应商的角色,在国内与软件密切的服务概念相对弱化,但实际上成功的it提供商在提供成熟的软件产品的基础上,提供了越来越高质量的实施培训服务,公司 为此,百胜软件率先在鞋服纺织新闻化领域提出了服务产品化的理念,开创了时尚新闻化服务的先河。 服务产品化的目的是为全国顾客提供统一规范、专业高效的服务模式,提高软件服务的价值,百胜软件董事长黄飞也提出了软件与服务并重的概念,要两手抓,双手硬
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百胜软件为时尚公司提供可靠的专业服务保障,利用丰富的领域知识为公司带来最佳实践,化服务产品化价值,为百胜顾客提供更有价值的服务产品,实现本地化、专业化、多元化、多元化 百胜软件企业品牌服务战术的核心是独特的星联服务,星联服务互联网覆盖全国大中城市,通过百胜星联服务互联网,无论你在哪里、全国有几个分公司,只要有星联服务,就会有很多
百胜呼叫中心也将于年底正式生效,实现呼叫解决和现场服务的统一管理。 在人员配置方面,中心聚集了众多技术骨干力量,实现了全产品技能覆盖,完成了以专业技术为基础的支持标准流程的服务型呼叫中心,以强大的知识体系、成熟的处理方案、专业步骤的技术人员为用户提供了软件的全生命周期。
呼叫中心只是百胜软件庞大的服务体系制度中的一个积木,越来越多的积木组成了百胜完整的服务网。 这个服务网在去年的天猫双十一艺术节上受到了很多考验。 与双11销售节客户相比,百胜推出电商专业服务产品,启动48小时响应服务,全国呼叫中心和旺旺全天候在线,从总部分配到派驻全国各地的客户现场工程师,熬夜所有客户。 由于百胜的服务支持,应用百胜产品的顾客中骆驼、gxg两个顾客超过亿万,劳瑞等20家公司的销售额超过数千万。 活动期间,不发生重大的系统问题,实现顾客的零投诉。
年,百胜软件更加严苛,完善服务网络建设地,真正实现服务终身伙伴的企业品牌理念。
关于百胜:
百胜软件是中国最大的时尚公司新闻化处理计划运营商。 企业成立12年来,随着中国时尚企业品牌的成长和崛起,成功地向包括零售管理、供应链、电子商务、商业智能等行业在内的数万家时尚公司提供了it处理方案和管理咨询。 70家百胜星联服务机构遍布全国,为用户提供专业及时的服务支持。 帮助提升中国时尚企业品牌的管理,促进业务创新,成就智能企业品牌,创造非凡的价值。
百胜软件官方微博号: @百胜软件官方微信号: baisonsoft[/s2/]
信息源上海百胜软件有限公司
标题:要闻:百胜软件喜获时尚领域金服务商殊荣
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