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从本质上讲，400电话与普通电话没有区别，但业务类型和套餐不同，该业务套餐被称为“主被叫分摊业务”，拨打400电话的用户承担普通电话费，而接听的用户（企业）同时也要支付来电接听业务，但用户（个人）接听免费。最常见的就是售前、售后咨询方面的业务。而它与普通电话除了业务上的区别之外，就是虚拟号段上的区别，普通电话拨号是区号+专属号码，而400电话以“400”开头，这就相当于区号，包括“400”在内，一共10位数字，比如“400******”。


400电话

标题：400电话与普通电话有什么区别

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