要闻：沃尔玛力推好商品好价钱

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年新年筹备会侧记

年3月26日电/米通社/ --年3月14日，一年一度的沃尔玛新年筹备会( ybm )在福建省福州海峡国际会展中心开幕。 三天来，这里独特的沃尔玛文化剧烈动荡，洋溢着现场数千名沃尔玛人的热情和梦想。 沃尔玛和中国区的管理团队层出不穷，以新的开始为主题，与来自全国各地的沃尔玛同事分享沃尔玛的文化精神，探讨新年的战术计划和业务要点。 好商品、每日平价、客户诉求、诚信成为串标全体会议的几个重要关键词。

优化采购系统可以带来越来越好的商品

沃尔玛总裁兼首席执行官贝斯哲( scott price )在开头挑战了沃尔玛的同事。 在年这个新的开始，沃尔玛能否引领变革，继续卓越的创造？ 他引用沃尔玛企业创始人山姆·沃尔顿的名言，沃尔玛的一次成功并不意味着两次成功。 周围的一切都在不断地变化。 要想成功，就必须在变化中领先一步。

为了在变化中始终保持领先地位，准确把握客户的诉求是最重要的。 中国沃尔玛首席执行官柯俊贤( sean clarke )表示，要实现好商品的每日低价，为顾客节约支出，也就是说，沃尔玛要降低运营价格和购买价格，给顾客带来更具竞争力的价格，从而实现更高的销量。

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为了降低采购价格，发挥规模特点，年底沃尔玛做出了适应经济环境变化和零售领域挑战，优化采购体系的决策，继续通过当地采购，整合供应链资源，加强了商品价格的特点。 优化采购事务所集中在深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门、昆明等8个城市。 目前，这一优化成果已初步显现。

以散装鸡蛋为例，优化采购系统后，供应商数量减少，但单个供应商的采购量自然提高，带来了更具竞争力的价格反馈，销量也明显增加。

年，沃尔玛继续在全国性的沃尔玛购物广场和好又多店推广省心价格商品，为顾客省去价格比较的烦恼。 沃尔玛每天检查越来越多的商品的价格，致力于提供更具价格特性的商品。 这也是为实现每日平价这一长期目标而做出的努力。

好的商人会根据客户的诉求而变化

沃尔玛中国管理团队在新年筹备会上要求全体员工做好商人，研究客户诉求，除商品价格外，同样关注商品组合和商品陈列方法的改进，不断推进门店改造，提高客户购物体验，满足客户期望。

沃尔玛中国首席采购官john furner表示，大卖场不仅商品数量多，还需要选择顾客痴迷的商品组合。 例如，在市场调查中，沃尔玛减少了口腔护理产品的单品数量19%，但由于保存了最受顾客欢迎的商品，大大缩短了库存周期，配合新的商品陈列，满足了顾客的诉求，增加了口腔护理产品的整体销售。

沃尔玛百货公司为了给顾客提供更舒适的购物体验，一直在探索商品陈列方法的改进。 与自有品牌的简单男士正装衬衫相比，沃尔玛改变了以往上下层叠的摆放方式，对商品进行分类、颜色保留，提供样品展示产品的质量，方便顾客找到所需的颜色、款式和型号。

全部以会员为出发点

起初，我并不期待我们的规模有多大，但我确信如果我们做自己的本职工作，服务我们的顾客，我们的快速发展一定是有限的。 这是山姆·沃尔顿30年前创立沃尔玛高端业态山姆会员店之初的期待。

今天，最先进入中国市场的深圳山姆会员店已经成为世界沃尔玛销售第一的百货公司。 未来十年怎么走？ 中国沃尔玛高级副总裁兼山姆会员店首席执行官andrew miles宣布，将迎来会员店千载难逢的快速发展机会。 他期待着会员店未来的快速发展:山姆会员店成为中国会员制商场的领导者，奠定坚实的基础是第一步，多次成为会员第一，一切以会员为出发点，为客户选择竞争力、高质量的商品，推进单品驱动，提供完善的服务和 andrew强调，我们所做的一切都是基于我们的价值观。 要推进山姆会员店的高速发展，按照规律快速发展的框架，让会员享受高质量的商品、专业、高效的购物服务。

可靠性和合规性是企业快速发展的基础

中国的沃尔玛总裁兼首席执行官高福澜( greg foran )在演讲中特别强调了沃尔玛始终秉承的诚信。 他说，诚信是沃尔玛企业三大基本信仰(尊重个人、服务顾客、追求卓越)的基础，诚信基本必须体现在工作的每一个细节上，企业对一切不诚信、规律的行为都持零容忍态度 年，在合规部门的指导下，商场和其他部门为合规做了很多努力:商场不断加强自我检查，及时发现和消除风险。 严格管理为加强店内食品安全培训而投资的供应商，增加审计和检查次数等。

高澜上任年拜访了百余家门店，虚心听取了员工和客户的意见，并根据得到的反馈改进了运营流程。 特别是高福澜在整个演讲过程中，都以老萨姆独特的方式与员工交流。 他屈膝，微微弯腰，向现场同事提出要求和期待。

在为期三天的大会上，沃尔玛亚洲和中国地区的管理层同样对沃尔玛在中国的快速发展表示了信心。 沃尔玛已经在中国开设了近400家商场，每周服务1400万客户，未来沃尔玛将继续深耕中国市场，经营所有门店，致力于改善商品和服务，不断为客户省钱。

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沃尔玛在中国的

沃尔玛于1996年进入中国市场，在深圳开设了第一家店铺。 沃尔玛采购办公室于2002年在深圳成立。 目前，沃尔玛在中国经营着购物中心、山姆会员店、社区店等各种行业。 进入中国后，沃尔玛向中国公益慈善事业捐赠，捐赠物累计超过500万元人民币。 获得了许多奖项，包括最佳雇主、最佳社区奖、供应商最满意的零售公司、最受赞赏的公司等。 由于关于沃尔玛的新闻越来越多，企业网站wal-martchina/

信息源沃尔玛中国