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(联合新闻/北京)---最近经常逛淘宝的人发现淘宝又变了。 也就是说,搜索展示的结果页面下方出现了购物知识专栏,这些文案大部分来源于阿里巴巴生意经、淘宝论坛、一等平台。 据淘宝搜索部门负责人鬼足七介绍,淘宝搜索展示结果页面的新选项知识测试版7号已经发布,正式版本也于1月25日晚上线。 初期上线的搜索关键字集中在手机、化妆、汽车类别上。

  

淘宝为什么要开始知识检索?

淘宝的商品和销售者越多,单纯的购物搜索已经不能满足大多数购买者的诉求。 从淘宝搜索数据来看,除了每天关键词的搜索外,长尾诉求还有多个顾客的问题搜索。 例如,奶油的品牌好还是怎么选择手机等。 基于这一庞大的诉求,淘宝创新性的先行,必须为客户提供专业的购物指导。 淘宝搜索部门负责人鬼足七也在这条微博上解释说,卖家都是领域专家,知道越来越多的期权知识,远远超过阿里小二,但目前顾客看不到这些期权知识。 这次提供这个功能是为了规范可选知识的输入方法,使检索经常出现在结果页上。

购买知识的50%以上来源于蚂蚁百科全书

在搜索框中输入护手霜品牌后,页面下方会出现护手霜知识,点击后发现452个相关购物知识。 在搜索展示的第一页中,前10个副本来自蚂蚁百科全书。 另外,文案都很专业逻辑,方便客户购物。 蚂蚁百科其实是生意经百科,已经有三年多的历史了。 目前包含700多万个专业的商业知识词条,基本涵盖所有领域和产品知识。 此次淘宝发布导购知识搜索,通过集团内各种产品资源。 由于生意经平台已经沉淀了很多专业高质量的文案,在初期搜索展示的结果页面上会得到越来越多的展示。

  

专家传授专业的购物经

为了让买方更好地进行筛选,获得更专业实用的知识,阿里巴巴商人社区发起了专家热门活动。 他们是各行各业的百事通,具有丰富的专业经验,积极分享领域知识和产品新闻。 现在,活动筛选出了前100位专家的热门人选。 这些红色人士有着不断的答案和完整的商业知识,通过词条、论坛发送新闻、写博客等方式分享自己领域的经验。 这些千万低调的红人提供了专业的信息,为客户的购物选择提供了大量的新闻和专业的支持。 据了解,热门活动还在进行中,不断筛选,项目后期有越来越多的亮点和精彩之处。

  

标题:要闻:淘宝知识搜索上线,专家红人传授专业购物经!

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