“更快更准更温暖 宝鸡智慧养老综合服务管理新闻平台受好评”

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日前，记者从市民政局获悉，宝鸡市智能养老综合服务管理新闻平台上线运营7个月来，已有54家养老服务机构依托平台开展业务。 该平台可完成呼叫、服务派单、质量管理、统计分解等系列工作人员，受到老年人和养老服务机构的好评。

符合新时期多样化养老服务的诉求，市民政局充分利用“网络+养老”创新思路，于今年3月开设宝鸡市智慧养老综合服务管理新闻平台。 该平台比较有效地承担着全市养老服务的新闻管理、政策咨询、业务指导、服务监管和判断反馈等功能。 老年人拨打全市统一的养老服务热线12349的预定服务，在平台上统一订单、派单，进行监督和评估，形成可视化、数据化的服务流程，所有有诉求的老年人都得到必要的服务。

我市智能养老平台扩建项目今年年中完成，智能养老融入智能宝鸡“城市大脑”，12349进入12345热线，形成更大范围调度协调、互联互通的城市养老云场景，“ (宝鸡日报)

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:贺雅楠