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轻生活科技“点石成金”案例系列之002
——当离线语音识别控制模块遇到传统LED工艺台灯
轻生活科技总设计师 陈芒
轻生活科技于2016年4月26日发布了离线语音识别控制技术的首款示范产品——“伊丽莎白”智能语音台灯之后,该产品立即成为中国大陆礼品界的爆款产品,至今仍深受广大消费者喜爱。
“伊丽莎白”智能语音台灯的持续畅销,为轻生活科技的离线语音识别控制方案带来了大量的优质客户。根据我对这些客户做的调查,“伊丽莎白”对轻生活科技离线语音识别控制方案的推广,至少起了如下三个积极推动作用:
第一,教育了消费者,引发了潜在客户的创新思考。在接触到“伊丽莎白”离线语音识别控制台灯之前,几乎所有的消费者对语音识别控制产品的认知,都局限于“天猫精灵”和“小米音箱”等在线语音控制产品,有些消费者也接触过亚马逊的Echo智能音箱或谷歌的Google Home智能音箱,基本上都是需要Wi-Fi环境,需要安装App,并且需要购买配套产品并经过配对信号才能使用的。总的来说,由于在线产品受Wi-Fi信号强弱、网速等影响,用户发出指令之后到执行指令,普遍存在2~5秒甚至更长时间的延迟,大大降低了用户的体验感。尤其是当用户用语音指令“开灯”的时候,这几秒钟的延迟往往是用户难以忍受的。因此,当用户初次接触到“伊丽莎白”的时候,一下子就被其即时响应速度震撼了!仔细体验之后,更是被其精心设计的“人灯对话”方式颠覆了自己的认知,一下子体验到用离线语音识别控制技术来控制灯类产品是如此简单和便捷;对于一些潜在客户(一般是电子电器产品的厂商或品牌商)来说,自然很容易会联想到他自己正在经营的产品,想到假如在自己的产品上,加上离线语音识别控制功能,会给用户带来怎样的体验?
第二,让潜在客户对轻生活科技的离线语音识别控制技术成熟度有信心。由于“伊丽莎白”上市之后就一直在持续出货,潜在客户自己测试下来体验感很好,再上网查各种用户评价,基本上都是正面的评价,于是潜在客户对轻生活科技的离线语音识别控制技术的成熟度和稳定性就有一个正面的基本判断了,自然会对这种新技术产生了信心;
第三,看到“伊丽莎白”智能语音控制台灯持续热销,聪明的厂商马上会意识到消费者普遍对这种新技术新功能是喜欢的,并且愿意多付一些钱的。谁抢先把这种语音识别控制技术应用到自己的产品上,谁就有可能在自己熟悉的领域中抢先喝上“头啖汤”。
正是由于上述的几个主要原因,很多嗅觉敏锐的客户就直接找上门来,要求轻生活科技帮助他们把离线语音识别控制技术应用到他们的产品上,推出专属他们自己的智能化升级产品。这其中就有来自江西景德镇的厂商,他们希望在其多年来一直在生产的陶瓷工艺台灯、竹艺台灯上,加上离线语音识别控制模块,让这些传统工艺品装饰品与最新的高科技完美结合起来,华丽转身成为智能化升级产品。
我向客户推荐使用性价比最高的QLIFE-ASR21M方案,按照客户提供的一些旅游景点的名称,将其巧妙地植入到“人灯对话”内容中,设计成极具旅游点特色的“人灯对话”回应语,让用户在使用时经常能联想到旅游区的美景。
将陶瓷工艺跟新技术完美结合在一起的语音识别控制陶瓷艺术灯
由于陶瓷灯上无法预留拾音孔,所以语音识别控制模块只能安装在底座上,底座是金属的,预留了一个小小的拾音孔。台灯一般摆放在床头柜上使用,而用户不一定每次都会正对着台灯说话,有可能是在侧面发指令,甚至会背对着它发指令,声音的指向是完全不一样的,要想取得非常好的识别效果,需要对很多参数进行调试。
经过工程师们的精心设计和对样机的反复调试,该项目最终取得了非常好的测试效果,并顺利投入量产。这个项目的成功开发,为我们后续的同类产品开发提供了非常有用的参考数据。
标题:轻生活科技之——离线语音LED工艺台灯
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